Chính Sách Bảo Mật
Bao gồm dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ nó, ai có quyền truy cập và cách bạn yêu cầu xóa. Tập trung vào quyền riêng tư dữ liệu và bảo mật thông tin của người dùng.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật auth0 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi mô tả rõ ràng cách thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa giao dịch MoMo và ZaloPayQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ trong khu vực được phépKhông chia sẻ cho bên thứ ba không liên quan
Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do
Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác bạn thực hiện trên auth0 nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử
lý giao dịch rút tiền và gửi thông báo bảo mật tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử trò chơi, thời gian đăng nhập và địa chỉ IP để phát hiện hành vi gian lận và duy trì tính toàn vẹn của lobby. Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ được
bảo vệ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba tiếp thị. Các nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay nhận được chỉ các chi tiết giao dịch cần thiết để hoàn tất lệnh nạp rút của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍNH MINH BẠCH
Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Chúng Tôi
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát của người dùng. Mỗi điểm dưới đây mô tả một biện pháp cụ thể...
Mã Hóa TLS 1.3
Tất cả lưu lượng giữa trình duyệt của bạn và máy chủ auth0 được mã hóa bằng TLS 1.3, bao gồm cả dữ liệu bạn nhập khi đăng nhập hoặc nạp tiền qua MoMo và ZaloPay. Giao thức này ngăn chặn việc nghe lén hoặc can thiệp trong quá trình truyền.
Lưu Trữ Phân Tán
Chúng tôi lưu trữ hồ sơ tài khoản trên nhiều trung tâm dữ liệu được bảo mật vật lý. Không có máy chủ đơn lẻ nào chứa đủ dữ liệu để tái tạo đầy đủ hồ sơ cá nhân của bạn, giảm thiểu rủi ro nếu một vị trí bị xâm phạm.
Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong nhóm hỗ trợ và bảo mật mới có quyền xem thông tin cá nhân của bạn và chỉ khi cần thiết để giải quyết yêu cầu hỗ trợ hoặc điều tra gian lận. Tất cả truy cập được ghi lại và xem xét định kỳ.
Lịch Sử Đăng Nhập
Bạn có thể xem mười lần đăng nhập gần nhất của mình, bao gồm dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị, trong phần cài đặt tài khoản auth0. Nếu bạn nhận thấy hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu và thông báo cho bộ phận hỗ trợ ngay.
Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào qua email [email protected]. Chúng tôi hoàn tất xóa trong mười bốn ngày làm việc, giữ lại chỉ những bản ghi tối thiểu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi thông báo cho bạn bằng email ít nhất ba mươi ngày trước khi thay đổi quan trọng nào có hiệu lực đối với chính sách bảo mật này. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản đầy đủ trong phần chân trang trang này.
NHẤT QUÁN PHÁP LÝ
So Sánh với Các Trang Pháp Lý Khác của Chúng Tôi
Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với các tài liệu pháp lý khác để cung cấp cho bạn bức tranh đầy đủ về quyền và trách nhiệm khi...
Điều Khoản Dịch Vụ
Đặt ra các quy tắc cho việc sử dụng lobby, bàn live casino và sportsbook, bao gồm hành vi tài khoản được phép, quy trình giải quyết tranh chấp và các điều kiện chấm dứt. Đây là thỏa thuận pháp lý chính giữa bạn và auth0.
Chính Sách Cookie
Giải thích các loại cookie và beacon mà chúng tôi đặt trên thiết bị của bạn, bao gồm cookie phiên, cookie phân tích và cookie bên thứ ba từ các nhà cung cấp trò chơi. Hiển thị cách tắt hoặc xóa chúng.
Chính Sách Rút Tiền
Chi tiết về thời gian xử lý, giới hạn rút tối thiểu và tối đa, tài liệu xác minh cần thiết và các kênh rút tiền có sẵn như MoMo, ZaloPay và VNPay. Tập trung vào quy trình thanh toán, không phải quyền riêng tư dữ liệu.
Quy Tắc Khuyến Mãi
Mô tả điều kiện đặt cược, trò chơi đủ điều kiện, ngày hết hạn và giới hạn rút tiền cho bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bạn tham gia. Không liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.
Chính Sách Chống Gian Lận
Phác thảo các hành vi bị cấm như đăng ký nhiều tài khoản, thông đồng hoặc lạm dụng lỗi phần mềm, và giải thích cách chúng tôi điều tra và xử lý vi phạm. Bao gồm quy trình khiếu nại và thời hạn.
Chính Sách KYC
Liệt kê các tài liệu nhận dạng và bằng chứng địa chỉ chúng tôi yêu cầu để xác minh tài khoản của bạn trước khi bạn rút tiền. Giải thích tại sao chúng tôi cần chúng và bao lâu chúng tôi giữ các bản sao.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật của Bạn
Những yếu tố này không phải là phương thức thanh toán mà là các thành phần nền tảng xác định cách bạn tương tác với auth0 và cách...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật 2FA trong cài đặt tài khoản của bạn để...
Thông Báo Hoạt Động
Chúng tôi gửi email hoặc thông báo đẩy khi tài...
Giao Dịch Được Ghi Lại
Mỗi lần nạp, rút hoặc chuyển chip đều được ghi...
Phiên Đăng Nhập Có Thời Hạn
Phiên của bạn hết hạn sau hai giờ không hoạt...
Máy Chủ Khu Vực
Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên...
Kiểm Toán Bảo Mật
Chúng tôi thuê các công ty bảo mật bên ngoài...
Giải Đáp về Bảo Mật Dữ Liệu Trên auth0
Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hoặc mã PIN. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn được chuyển hướng đến cổng thanh toán của họ, nơi bạn nhập chi tiết tài chính. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch xác nhận và không bao giờ thấy số tài khoản hoặc mã bảo mật của bạn.
Có. Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu đến [email protected] từ địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn bản sao dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và bất kỳ ghi chú hỗ trợ nào trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.
Chúng tôi xóa tất cả thông tin cá nhân có thể nhận dạng trong vòng mười bốn ngày làm việc sau yêu cầu của bạn. Chúng tôi giữ lại các bản ghi giao dịch ẩn danh được yêu cầu bởi nghĩa vụ pháp lý trong ba năm, nhưng các bản ghi này không chứa tên, email hoặc số điện thoại của bạn.
Các nhà cung cấp trò chơi nhận được chỉ mã định danh phiên ẩn danh để tải trò chơi và ghi lại kết quả. Họ không nhận được tên, email, số điện thoại hoặc lịch sử thanh toán của bạn. Chúng tôi ký hợp đồng bảo vệ dữ liệu với từng nhà cung cấp để đảm bảo tuân thủ.
Chúng tôi giữ tài khoản không hoạt động trong hai năm. Sau thời gian đó, chúng tôi gửi email nhắc nhở cuối cùng. Nếu bạn không đăng nhập trong ba mươi ngày tiếp theo, chúng tôi đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình tiêu chuẩn được mô tả trong chính sách này.
Chúng tôi chỉ đặt cookie trên tên miền auth0.pro để duy trì phiên đăng nhập của bạn và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ hoặc bố cục lobby. Chúng tôi không theo dõi hoạt động duyệt web của bạn trên các trang web khác. Xem chính sách cookie của chúng tôi để biết danh sách đầy đủ các cookie chúng tôi sử dụng.
Email chính thức của chúng tôi luôn đến từ địa chỉ kết thúc bằng @auth0.pro và không bao giờ yêu cầu mật khẩu hoặc mã 2FA của bạn. Kiểm tra tiêu đề người gửi đầy đủ trong ứng dụng email của bạn. Nếu bạn nghi ngờ, đăng nhập trực tiếp vào auth0 thay vì nhấp vào liên kết email và liên hệ hỗ trợ.