Chúng tôi xây dựng điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia...
Bạn chỉ có thể mở tài khoản và nạp tiền khi cư trú tại khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động sảnh live casino và slot trực tuyến. Chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân chính xác trong bước đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh và số điện thoại liên
kết với ví MoMo hoặc ZaloPay. Mỗi người chỉ được duy trì một tài khoản duy nhất trên hệ thống auth0; nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ tạm khóa tất cả và yêu cầu xác minh danh tính trước khi mở lại. Số dư của bạn được lưu trữ riêng biệt trong cơ sở dữ liệu tài khoản
và không dùng cho mục đích vận hành nội bộ khác. Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi có thể kiểm tra tài liệu bổ sung như ảnh chụp chứng minh nhân dân hoặc hóa đơn điện nước để tuân thủ quy định chống gian lận. Nếu bạn vi phạm điều khoản về tài khoản trùng lặp, giao dịch gian lận
hoặc sử dụng phần mềm tự động, chúng tôi giữ quyền hủy số dư và khóa truy cập vĩnh viễn. Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và mã OTP gửi về điện thoại; mọi giao dịch từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn thông báo ngay về trường hợp mất
quyền kiểm soát.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi soạn điều khoản này với sự tham gia của đội ngũ vận hành sảnh game, bộ phận thanh toán và chuyên viên pháp lý am hiểu quy định tại Việt...
Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt thông dụng, tránh cấu trúc câu dài và từ chuyên ngành khó hiểu. Mỗi quy định đều có ví dụ thực tế, chẳng hạn cách chúng tôi xử lý khi bạn yêu cầu rút tiền về ví MoMo nhưng tên tài khoản không khớp với hồ sơ đăng ký.
Khi cần điều chỉnh điều khoản, chúng tôi đăng thông báo trên trang chủ và gửi email cho tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư nếu không đồng ý với phiên bản mới.
Chúng tôi liệt kê đầy đủ tài liệu cần thiết cho xác minh tài khoản trong phần điều khoản thanh toán, bao gồm định dạng ảnh chấp nhận, thời gian xử lý và lý do từ chối nếu ảnh không rõ. Bạn không bị yêu cầu giấy tờ đột xuất ngoài danh sách này.
Điều khoản ghi rõ rằng số dư tài khoản của bạn được lưu trong hệ thống riêng và không trộn lẫn với quỹ vận hành của auth0. Khi bạn rút tiền, chúng tôi chuyển từ tài khoản ký quỹ sang ví MoMo hoặc ZaloPay của bạn, không qua trung gian thứ ba.
Chúng tôi công bố hạn mức nạp và rút hàng ngày trong bảng điều khoản thanh toán, cùng với thời gian xử lý trung bình cho từng phương thức. Nếu giao dịch của bạn vượt hạn mức, hệ thống từ chối ngay và hiển thị thông báo lý do trên màn hình.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua email hoặc chat, và chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ sau khi xác nhận danh tính. Số dư còn lại sẽ được chuyển về phương thức thanh toán đã đăng ký trước khi tài khoản bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.
Chúng tôi biên soạn bảng so sánh này để bạn thấy rõ điều khoản sử dụng của auth0 khác gì với chính sách thanh toán, chính sách bảo mật và các văn...
Điều khoản sử dụng bao quát toàn bộ quyền và nghĩa vụ khi bạn mở tài khoản, tham gia sảnh game và nạp rút tiền. Chính sách thanh toán chỉ tập trung vào quy trình xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân và không chia sẻ cho bên thứ ba.
Điều khoản sử dụng cấm mỗi người mở nhiều tài khoản và quy định rõ hình phạt là khóa vĩnh viễn. Chính sách thanh toán không đề cập vấn đề này vì chỉ xử lý giao dịch sau khi tài khoản đã được xác nhận hợp lệ. Chính sách bảo mật chỉ ghi nhận rằng một số điện thoại chỉ liên kết với một tài khoản duy nhất.
Điều khoản sử dụng được rà soát mỗi quý và thông báo trước bảy ngày nếu có thay đổi. Chính sách thanh toán cập nhật nhanh hơn khi ngân hàng hoặc ví điện tử thay đổi phí giao dịch, thường trong vòng 48 giờ. Chính sách bảo mật ít thay đổi hơn, chỉ sửa khi có yêu cầu pháp lý mới từ cơ quan quản lý.
Điều khoản sử dụng yêu cầu bạn hoàn tất xác minh trong vòng bảy ngày sau đăng ký nếu muốn rút tiền. Chính sách thanh toán liệt kê chi tiết loại giấy tờ chấp nhận và định dạng ảnh. Chính sách bảo mật cam kết rằng ảnh giấy tờ của bạn được mã hóa và chỉ đội ngũ xác minh mới truy cập được.
Điều khoản sử dụng cho phép bạn đóng tài khoản bất kỳ lúc nào và rút toàn bộ số dư trước khi xóa. Chính sách thanh toán quy định rằng yêu cầu rút cuối cùng phải hoàn tất trong 48 giờ trước khi tài khoản bị khóa. Chính sách bảo mật giải thích rằng dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa sau 90 ngày kể từ khi tài khoản đóng.
Điều khoản sử dụng yêu cầu bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi leo thang lên cấp quản lý hoặc cơ quan trọng tài. Chính sách thanh toán ghi rõ rằng tranh chấp giao dịch phải kèm ảnh chụp xác nhận từ ví MoMo hoặc ZaloPay. Chính sách bảo mật chỉ xử lý khiếu nại về rò rỉ dữ liệu và không can thiệp vào tranh chấp số dư.
Điều khoản sử dụng nêu rõ auth0 không chịu trách nhiệm nếu bạn chia sẻ mật khẩu cho người khác hoặc truy cập từ thiết bị công cộng không bảo mật. Chính sách thanh toán miễn trừ trách nhiệm khi ngân hàng hoặc ví điện tử gặp sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Chính sách bảo mật cam kết bồi thường nếu phát sinh rò rỉ do lỗi hệ thống auth0.
Bên cạnh các điều khoản pháp lý, chúng tôi xây dựng một số tính năng giúp bạn quản lý tài khoản dễ dàng hơn và hiểu rõ quyền...